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互联网时代资讯大爆炸,品牌想要在海量信息中脱颖而出,内容营销十分重要。可以肯定的说,内容质量越高,公司的品牌形象越好,对业务的贡献也越大。
然而在企业具体运营过程中,外贸从业者对于内容营销的认知程度却十分有限。
在这里我们先来明确一下,什么是内容营销:
内容营销是以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注,影响潜在意向客户对品牌的认识,给用户以信心,从而达到促进销售的一种营销方式。
内容营销引流精准而且长期存在;可以帮助外贸企业具化品牌形象,增加客户信任感;长期投入复利效果明显,有利于提升品牌影响力。
外贸企业
该如何做好内容营销?
一、明确内容营销的目标
你使用内容营销的目的是为了什么?是为了扩大曝光率?还是为了找到潜在客户还是为了与客户建立关系?
在做内容营销前,我们首先要明确内容营销的目的是获取用户。围绕这个目的,一定要先研究客户画像,是哪一类顾客来购买你的产品呢?他们的年龄分布、喜好需求、购买动机是怎样的呢?分析和洞察客户,我们才能知道生产什么样的内容可以更好地达到效果。
二、提供客户感兴趣的内容
做内容营销,经常会陷入的困局是:生产的内容对于用户无用。内容营销要和用户的兴趣进行结合,让内容自带吸引力,让客户主动上门来,帮助我们的潜在客户获得对我们的品牌和产品有个一般性的了解。
说到内容营销,很多人的第一感觉是文章/帖子,在外贸业务中时,它可以是专门的知识板块,也可以是官网中的新闻板块,都是用来盛放和传播价值的重要阵地。但也可以求新求异,尝试不同的表现形式,让读者感觉更丰富多变,激起兴趣。
一篇文章的体现形式可以是微信上的一篇帖子,一个图文消息,也可以将同一内容做成白皮书、微信海报、H5、线上课程、线下演讲、录制视频音频、印刷物等。
三、内容营销矩阵搭建
开拓海外业务、获取询盘是内容营销最重要的结果。和单一平台相比,多平台内容营销可针对同一或不同的细分市场,并显著提高产品的销售表现。
内容营销涉及到渠道包括品牌形象、海外新闻曝光、海外自媒体、事件营销、社交媒体、视频平台、搜索引擎、付费广告、官网建设、第三方平台以及邮件营销。
常见的外贸企业营销平台:
B2B平台:IndustryStock工业集市,WLW,Europages 欧洲黄页等平台;
社交媒体:比如Facebook、Twitter、YouTube、Linkedin、Pinterest等;
搜索引擎:做外贸推广的,不能少了搜索引擎推广,常见的有谷歌seo优化;
广告群发:广告群发这种方法主要依靠一些软件来完成,如论坛、群发博客等。
不同的平台对应的用户人群不同,要根据目标用户画像来选择适当的平台。
四、分析数据并优化
在内容营销后进行复盘,对流量、互动与转换这三大数据进行评估与反思,才能更好的进行下一次的内容营销。
对于过往发布的新闻稿或者软文帖子,可以在一段时间之后进行评估,看看有没有哪些内容是用户喜欢,关注度高,互动次数多的,可以再生产同类型的内容。
另外,也可以按照客户的需求和反馈不断更新旧内容,在旧内容的基础上加上新的观点,并结合新的形式,呈现出质量更高,也符合用户需求的内容。
总之,内容营销是一种价值传递过程,它能够避免烦人的广告和无效社交,转向对用户自己所期望的价值内容。外贸企业的内容营销更要专注于潜在客户开发所需要的价值内容,尽管这个过程比较费时,但它所带来的价值也是可观的。
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