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关 注
在Facebook隐私泄露事件之后,其创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)终于在3月22日对此进行了回应,称该公司没能保护好用户数据,承诺这种事情永远不会再发生。
马克·扎克伯格
因为隐私泄露事件,扎克伯格今天通过在《观察家报》等在内的几家英国报纸的一整个版面刊登广告,发布了道歉内容,通过这种形式就“破坏信任”一事向英国用户道歉。
从刊登的道歉内容来看,扎克伯格表示,“我们有责任保护你们的数据信息。如果我们未能保护好,那就证明我们做得还不够,我们还不值得。”此外,版面上有扎克伯格签署的签名以及Facebook的logo。
报纸版面,图片来自Twitter
近期,Facebook(脸书)首席执行官马克·扎克伯格深陷泥沼。
超过5000万用户的Facebook信息遭泄露,被第三方公司利用算法向用户进行“精准营销”的商业操作,继而对Facebook用户施加政治影响。此事在世界范围内引发了轩然大波。
这场数据外泄风波,很可能提前给Facebook宣判死刑。甚至有投资者直言,扎克伯格缺乏危机应对的能力,强烈要求他下课。
视频来源:澎湃新闻、CNN
01
脸书5000万用户信息遭泄露
当地时间3月17日,美国纽约时报和英国观察者报(英国卫报的周日版)共同发布了深度报道,曝光Facebook上超过5000万用户信息数据被一家名为“剑桥分析”(Cambridge Analytica)的公司泄露,用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告,从而影响大选结果。剑桥分析公司专门从事与政治事件相关的数据挖掘,通过对社交网络上用户数据进行“画像”,并对其精准投放政治广告,最终达到影响其选票的目的。
数据泄露的源头,是英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)2014年推出的一款应用软件(App),名为“这是你的数字化生活”(this is your digital life),向脸书用户提供个性分析测试,推介语是“心理学家用于做研究的App”。当时,共27万名脸书用户下载这一应用(所以常在微信参与各种心理测试的你,是不是该小心了?)。
据了解,“这是你的数字化生活”搜集的信息包括用户的住址、性别、种族、年龄、工作经历、教育背景、人际关系网络、平时参加何种活动、发表了什么帖子、阅读了什么帖子、对什么帖子点过赞等。
视频来源:澎湃新闻、卫报
若属实,Facebook将面临高达2万亿美元的罚金(约合12.7万亿远人民币)。而Facebook的总市值也才4885亿美元。为什么在国外泄露隐私会引起如此巨大的反响?请见工集君的下期推送~
02
两日市值蒸发500亿美元
CNN报道截图:Facebook正面临生存危机
短短两天
Facebook股价应声大跌
市值缩水500亿美元
创下Facebook的大跌记录
甚至有媒体评价:
Facebook正在生死边缘
20日,美国国会议员、欧洲议会和英国议会均要求扎克伯格到场,就用户数据泄露事件作出解释。
彭博社3月21日消息,美国联邦贸易委员会已经开始着手调查,如有违反情况,脸书将面临每例每日4万美元的高额罚款。
03
投资者强烈要求扎克伯格下课
超过5000万用户的Facebook信息被第三方公司利用,利用算法向用户进行“精准营销”的商业操作,继而对Facebook用户施加政治影响。此事在世界范围内引发了轩然大波。甚至有投资者直言,扎克伯格缺乏危机应对的能力,强烈要求他下课。
外媒普遍认为,Facebook现在面临的危机越发激化,在欧洲和美国可能面临更严格的监管条款。华盛顿邮报3月19日的报道称,美国两党政客要求马克·扎克伯格在国会接受质询声音越发强烈。
对扎克伯格来说,他在乎的是,“公司还能不能继续靠卖用户数据来赚钱”。毕竟,这是Facebook立足之本。
美国有线卫视新闻网CNN称,对用户的数据“挖掘”,已经写入Facebook 的DNA。换句话说,其目前的盈利模式,就是“收割”用户的数据,再向软件开发商、广告商转卖获利。
更要命的是,这看似“与法律、道德违背”的操作,在Facebook眼中,是符合规范的。Facebook回答说:“除了科根最后将数据转手给第三方(剑桥分析公司)的行为,其他都合理合法,符合规范。”
虽然近年来Facebook对用户信息保护政策进行了完善,但到底离不开“利益驱使”的经营逻辑——根据广告数据追踪公司Borrell Associates的数据显示,从宏观角度来看,2014年美国中期选举时,数字广告仅占政治选举广告投入的不到1%,到了2016年美国总统大选,这一比例已经上升到22%,总额高达19亿美元。
CNN援引分析人士称,就这点来看,要让Facebook停止将用户数据转让,这几乎不可能。
04
或提前宣判Facebook死刑
扎克伯格若要继续安心收割,必须维持好一定体量的用户。但恐怕在这个点上,Facebook也遇到了危机。
在Facebook于今年1月底公布的财务报表上,其2017年第4季度在北美地区的活跃用户数,首次下降——从上一季度的1.85亿将至1.84亿。
不要小看这1百万的用户流失。彭博社分析指出,每个活跃用户对Facebook来说就是26.76美元的收入;而且随着上述电子广告投入的力度增加,每位用户的“价格”总的来说都在逐年上涨。这26.76美元,就比2016年同比增长了35%之多。
不巧的是,北美市场还占了占Facebook第四季度收入75%。
还有一些数据印证了摇钱树正在逐渐枯萎。比如,Facebook去年失去了280万25岁以下的用户,有分析称今年还要再丢200万;上个季度,用户每天上线Facebook的总时间同比减少了5000万小时。
这些都是不好的征兆,路透社甚至用MySpace来对比Facebook,称曾经的如日中天已经不复存在。在用户量减少、广告市场饱和的前提下,即便是Facebook的“立足之本”,也会给其带来更少的收入。另外,这场数据外泄风波,很可能提前给Facebook宣判死刑。
整理自:金融好望角
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扎克伯格发文: 你能想到的错误,我都犯过
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