给客户发送开发信,是开发客户的重要环节。
有一些做外贸的朋友抱怨自己的开发信发出去了就没有回应了,大概率时被当成垃圾邮件了。
要知道,国外买家每天邮箱里都会塞满了邮件。为了提高工作效率,很多国外客户喜欢使用垃圾邮件过滤器来过滤掉一部分垃圾邮件。
如何让自己的外贸开发信不踩雷?在写邮件和发送邮件时务必要三思而后行,下面这些问题一定要避免!
1
敏感词
比如说110%、free、sell、sale、low price、quote、offer、discount、MOQ、Order now、advertisement、Make $等spam(垃圾邮件)敏感词字眼,在邮件中大量出现时,会引起垃圾邮件过滤器的警觉而被过滤掉。
不能被客户及时看到的邮件,得到回复的几率就很渺茫了。
2
非正常拼写
外国人在对待工作时是比较严肃认真的,邮件上用其他字符代替字母,比如w0rds、L3tter等这种非正常拼写,或uPPer、CaSE这种颠倒大小写,是很容易被判定会垃圾邮件的。
3
大量的感叹号、问号
在填写邮件的主题时,最好不要加入太多的个人感情色彩,包含问号或者感叹号有极大可能触发垃圾邮件过滤规则。
比如“Did you get the proposal?Let me know!”,国外买家并不习惯于感情过于激烈的表达方式,这样的表达即使看到了也可能不会得到回复的。
还有“Do you have tomorrow’s agenda?”这样的询问语气。由于很多垃圾邮件的主题都是以“Do you want”和“Do you have”开头的,所以也会很容易触发垃圾邮件过滤器。
4
紧急性或帮助字眼
类似于“urgent reply needed”这样的字眼,就会被过滤器检测到。
如果确实有需要紧急回复的情况,可以提前要到客户的电话,打电话也许更容易找到人。
另外,如果出现“will help”此类的帮助字眼,也会被过滤掉。
这些问题也会增加风险!
01
内容插入图片太多
大堆文字,没有任何图片吸引,估计能收到回复的很少。
但图片太多、文字却少的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件,图片与文本的比率越高,触发垃圾邮件过滤器的可能性就越高。
02
附件、超链接太多
附件太多、超链接太多也会触发垃圾邮件过滤器。
附件里添加的文件类型里,PDF安全级别最高,其次是word、excel,最后是JPG,.rar和.zip的文件很容易被判断为垃圾邮件。
不添加附件虽然能够保证发送成功的概率,但不能保证有回复,因此还需要谨慎用合适的方式添加必要的附件。
03
IP被视为垃圾邮箱
IP地址是分配给连接到网络的每个设备的唯一一系列数字。当设备被分配一个静态IP地址时,该设备的地址不会改变。
另一方面,动态IP地址会随着时间而变化,因此如果垃圾邮件过滤器注意到来自同一发件人但来自不同IP地址的电子邮件,它们将阻止此类邮件。
如果不确定当前IP的声誉,可以随时使用各种在线工具进行检查。
04
发送频率过高
如果发邮件频率过高,也将触发垃圾邮件系统。或者用不同的邮箱多次发送给同一个客户,也可能会被报告为垃圾邮件。
理想的邮件频率是每周2-3次,对于每日发件人每天不超过一次。
来源:网络
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