外贸业务怎么做?这份流程帮你少走弯路!

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很多人觉得,做外贸很光鲜:和世界各地的客户打交道、跑国际展会、接到大订单……但真正入行后才发现,这条路并不轻松。外贸早就过了“轻松暴利”的时代,现在的市场竞争激烈、买家谨慎、信息透明。

想在这样的环境下做出成绩,光有热情还不够,更需要一套清晰可执行的流程。

今天工集君捋一下外贸业务的关键流程,帮你少走弯路。

一、先定产品

做外贸第一步就是定产品了,很多人外贸没做起来,其实是输在了第一步。选产品首先得明确三件事:1、要做自己熟悉的产品,别客户问了,一问三不知;

2、做市场需求稳定的产品,不要一味跟风做一时的爆款;

3、最好做自己有供应链资源的产品,交期和成本更可控。

我们有客户就是本来在国内做了几年不锈钢紧固件的内贸生意,后来转做外贸,因为熟悉生产和工艺,直接切入欧洲市场,很快就拿到了稳定订单。

二、选目标市场

产品定下来之后,第二步是锁定市场。全球市场很大,不同国家的需求、标准、采购习惯差别特别大。要是面对不同国家不同性格的客户,精力根本不够,可以先选择一个主攻市场,后期随着业绩的增长和规模的扩大再进行市场调整。

确定市场后,有几个事情需要做:

  • 针对性准备产品资料(语言、规格、标准);
  • 研究当地采购习惯(比如德国客户很看重长期合作,美国客户更注重价格灵活性);
  • 提前了解关税、物流、节假日。

三、建设企业官网

外贸里,第一印象特别重要。很多国外客户在采购前往往会看看该企业的官网,有一个专业的官网至关重要,而且最好是多语言,能够覆盖你想要开发的市场;此外还要注意:

  • 产品照片是不是高清、背景干净;
  • 产品信息是否完整(规格、材质、用途、包装方式);
  • 联系方式是否正规(公司邮箱、固定电话、LinkedIn)。

四、找客户

产品和市场定好了,接下来就是找客户。一般有以下几种方式:
B2B平台
对新手来说,B2B平台是比较省时省力可以接触到目标买家的方式。像做工业零部件的企业,就可以入驻德国本土工业B2B平台Industrystock,买家群体精准,很多是工程师、采购经理、技术负责人,询盘质量高。
谷歌

用Google直接搜关键词+国家,比如 “valve supplier Germany”,找官网、找联系方式。虽然慢一点,但也能搜索到很多企业信息。

社媒

社交媒体也是找客户的好帮手,像LinkedIn、Facebook、Instagram、X(原Twitter)这些平台,都能找到不少潜在买家。

展会
如果有机会参加行业展会,或者提前拿到展会参展企业名单,都是非常好的客户来源。展会上聊过的客户,后续发邮件跟进,成交率会比冷开发高很多。
外贸业务没有捷径,但有方法。选对产品、聚焦市场、树立专业形象,再通过合适的渠道持续找客户,你就已经走在了正确的路上。如果不想在客户开发上花太多试错成本,可以先借助一些成熟的平台, IndustryStock,在Google欧洲排名靠前,能帮你快速接触高质量买家,让你把精力用在谈单和成交上。

外贸路虽长,但方法对了,方向对了,你就已经领先了。

 

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