“在德国,90%的企业只能分到10%的市场份额。”
—— HTW(德国柏林经济与法律大学)的企业调查数据。
这不是笑话,是德国的实际调查数据。
你不知道另外那10%的企业,他们付出了190%的努力,才换来90%的市场份额。
抛开产品质量等硬指标不提,这10%的企业不掌握广告效应、精确定位、搜索引擎优化(网络)等技巧,是不能锁住那90%的市场销售额。
德国HTW大学和TNS机构对2015年企业市场预算调查报告时也指出:在德国,企业会拿出总销售额的1-1.8%作为市场营销费用,其中包括广告(网络、杂志、电视等)、展会以及老客户维护。
市场营销的作用不容小觑,做得好就是一个良性循环,做得不好就是肉包子打狗。
他们做到了:
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1、广告效应:
尽量多次出现在潜在客户面前
德国常见的市场推广方式有6种:网络、杂志、展会、电视、电台、海报。
不管是宝马还是奔驰,他们铺天盖地的广告都不是乱来的,都是经过非常严密的分析做出的市场推广决定的。只有当潜在消费者多次看到该公司广告,才会有印象,在潜意识中会慢慢接受这个品牌,才会想要买来试试。
他们会用强有力的证据分析,投钱到哪里会有效果,考虑以下因素:
目标群体——“有70%的90后会看到”;
传播速度——“投放广告的20分钟内,会有90%的用户看到消息”;
目标群体的参与强度和排他性——“80%的用户不会再阅读其他新闻”;
目标群体广告成本——经典:千人广告成本(CPM: CostPer Mille)。
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2、浏览速度:
3秒内一定要让客户知道重点
用户可能会花几个小时刷微信、玩游戏,但是他们在搜索的时候,是不愿意浪费一丁点时间的。
所以用户对网站的要求是很高的,他们在网站停留的时间最多只有3秒,如果他们在3秒内还不明白这个网站在干什么(语言障碍、网页不清晰等等),他们会直接退出(谷歌对网站的要求会更高——1.1秒)。
如果你已经费了大力气通过B2B网站或其他途径将客户引流到自家网页上,请一定一定要用清晰简洁且内容完整易读的页面,留住他们。
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3、母语情结:
用当地语言
做欧洲外贸,请了解欧洲语言。
不只是中国人,大多数外国人都有母语情结。比如说,一个中文词可能对应几个德语词,一个产品可以有多种描述,或者一个德语词有多个中文意思,德国搜索产品的习惯可能跟中国人不一样……
中国公司想在欧洲做生意,如果要做网上宣传,最好自己有小语种的网站,找专业人士翻译或合作。
德国工业B2B网站领导者 Industrystock.com 网站上提供了全球16种语言,让每个浏览 industrystock.com 网站的人都能通过母语最快地寻找到自己需要的信息。
IndustryStock也是德国唯一一家可以给各大企业提供多语种落地页(全球16种语言)的网站。
翻译部分,在背后支撑industrystock.com的是欧洲最大最权威的工业翻译机构,让工业专业翻译员做翻译,而不是简单的直译,从而 Industrystock 就有了欧洲最大的接近“零”错误的工业品数据库。
21世纪,网络的发展之快让人防不胜防。
德国KYTO研究机构也指出,
“ 德国有94%的买家都会在网上搜索供应商
”
这无疑表明了网络推广的重要性。
而做网络推广有2种途径,一种是直接做搜索引擎优化或竞价排名,另外一种是注册在B2B网站。
竞价排名效果好,却昂贵。
于是B2B网站还是大部分中小企业的首选,毕竟拧成一股绳的力量还是不容小觑的。
B2B的优势在于:将企业集中在一起展示,每个企业都有自己的特点,可以让买家更好更快地一眼筛选出自己需要的。企业需要按自己实际情况做选择。
思考:
随着中德交流日益频繁,中国和德国企业之间的各种合作也越来越多,中小型企业的交流是关键。
如何借政策之风、平台之力,打进国际市场,是每个外贸公司应该静下来好好思考的问题。
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你知道你的客户都是怎么样一个个流失掉的吗?
昨天我去见李克强和默克尔了
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